Geri Dön

Doğru UGC Ajansı Nasıl Seçilir?

E-ticaret markanız için doğru UGC ajansı seçimi yaparken sormanız gereken 7 kritik soru. Performans odaklı içerik ajansı seçimi rehberi Kreoba'da.

Dijital pazarlama bütçelerinin büyük bir kısmı performans reklamlarına ayrılırken, reklam kurgularının başarısını belirleyen en önemli faktör içeriğin kalitesi ve doğallığı oldu. Bu noktada birçok e-ticaret markası, dönüşüm oranlarını artırmak için profesyonel bir UGC ajansı ile çalışmayı tercih ediyor.

Ancak pazarda her "video çekiyorum" diyen yapı gerçek anlamda performans odaklı bir ajans hizmeti sunamaz. Peki, markanızı büyütecek doğru ajans partnerini nasıl bulacaksınız? İmzaları atmadan önce aday ajanslara sormanız gereken 7 kritik soruyu bir araya getirdik.

Doğru UGC Ajansı Seçiminde Sormanız Gereken 7 Soru

1. "Süreç Süreç Yönetimi mi Yoksa Sadece Video Tedariği mi Sunuyorsunuz?"

Sadece brief'i alıp videoyu çekip teslim eden bir yapı ajans değil, prodüksiyon aracısıdır. Doğru bir UGC ajansı; kreatif strateji, senaryo yazımı, kanca (hook) kurgusu, üretici eşleşmesi ve revize süreçlerinin tamamını uçtan uca yönetmelidir.

2. "İçerik Üreticisi (Creator) Ağınız Ne Kadar Geniş?"

Farklı yaş, cinsiyet ve yaşam tarzlarına erişim imkanı reklam yorgunluğunu önler. Ajansın fiziksel lokasyon sınırlarına takılmadan geniş bir üretici ağına sahip olması şarttır. Bu konuda lokasyonun neden ikincil planda kaldığını Türkiye'nin En İyi UGC Ajansları: Neden Lokasyon Değil Ağ Genişliği Önemlidir? rehberimizde detaylandırmıştık.

3. "Videoların Mülkiyet ve Kullanım Hakları Markaya Devrediliyor mu?"

Influencer pazarlamasında içerikler belirli sürelerle kiralanırken, UGC modelinde videoların dijital mecralardaki kullanım haklarının süresiz olarak markanıza ait olması gerekir. Model farkları için UGC vs. Influencer Marketing: Markanız İçin Hangisi Daha Etkili? yazımıza göz atabilirsiniz.

4. "Reklam Panelleri (Meta & TikTok Ads) Dinamiklerine Hakim misiniz?"

İçeriğin sadece güzel görünmesi yetmez; ilk 3 saniyede kullanıcıyı yakalaması ve "Problem-Çözüm" kurgusuna sahip olması gerekir. Ajansın özellikle TikTok Ads üzerindeki formatlara hakimiyetini ölçün. Stratejiler için TikTok Reklamlarında Rekor ROAS Elde Etmenin Yolu: UGC Reklam Modelleri içeriğimizi inceleyebilirsiniz.

5. "A/B Testleri İçin Kanca (Hook) ve Metin Varyasyonları Sunuyor musunuz?"

Tek bir ana video üzerinden 3 farklı kanca (hook) ve 2 farklı çağrı metni (CTA) üretebilen bir ajans, reklam bütçenizin verimini katlar. Varyasyonlar sayesinde en düşük Edinme Başına Maliyet (CPA) getiren kombinasyonu bulabilirsiniz.

6. "E-Ticaret Dönüşüm Odaklı Entegrasyon Rehberliğiniz Var mı?"

Üretilen videoların sadece sosyal medya reklamlarında kalmayıp e-ticaret sitenize entegre edilmesi sepete ekleme oranlarını doğrudan yükseltir. Kurulum detayları için E-Ticaret Siteme UGC Nasıl Entegre Edilir? Adım Adım Kurulumrehberimizi inceleyebilirsiniz.

7. "Bütçe Modeliniz ve Fiyatlandırma Politikanız Nasıl Şekilleniyor?"

Net maliyet dinamiklerini ve paket içeriklerini bastan konuşmak sürpriz giderleri engeller. Bütçe planlamasının detayları için UGC Ajansı Fiyatları: İçerik Bütçesi Planlarken Neler Dikkate Alınmalı? içeriğimize göz atabilirsiniz.

Doğru UGC Ajansı İle Reklam Harcamalarınızın Getirisini (ROAS) Katlayın

Yanlış ajans seçimi sadece zaman kaybına değil, reklam panellerinde boşa harcanan bütçelere de sebep olur. E-ticaret satışlarınızı büyütme stratejileri için E-Ticaret Markaları İçin UGC Rehberi: Satışları Katlamanın Yolları makalemizi okuyabilirsiniz.

Performans odaklı senaryolar, geniş creator ağı ve markanıza özel video kurgularıyla tanışmak için UGC Ajansı sayfamızı ziyaret edebilir veya hemen Kreoba İletişim Formu üzerinden ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Aklınızdaki Sorulara Her Zaman Cevabımız Var

Sıkça Sorulan Sorular

01/

UGC tam olarak nedir?

UGC, markanızın profesyonel stüdyo ortamı yerine, gerçek kullanıcılar tarafından doğal ve samimi bir dille üretilen içeriklerdir. Tüketiciler, kendileri gibi gerçek kişilerin deneyimlerine daha çok güvendiği için bu içerikler güven inşa eder ve satış dönüşüm oranlarını klasik reklamlara göre çok daha fazla artırır.

03/

Üretilen UGC videolarının kullanım hakları kime ait oluyor?

Üretilen tüm videoların reklam ve yayın hakları süresiz olarak markanıza aittir. Videoları Meta (Instagram/Facebook), TikTok, YouTube Shorts reklamlarınızda ve organik sosyal medya hesaplarınızda dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

05/

Hangi platformlar için içerik üretiyorsunuz?

Ağırlıklı olarak dikey formatın (9:16) hakim olduğu TikTok, Instagram Reels ve YouTube Shorts platformlarına odaklanıyoruz. Ancak markanızın ihtiyacına göre web sitesi ürün inceleme videoları veya yatay formatlı YouTube içerikleri için de kreatif çözümler sunuyoruz.

07/

Küçük bir işletmeyim, UGC benim için uygun mu?

Kesinlikle. UGC, büyük markalar kadar küçük ve orta ölçekli işletmeler için de en maliyet etkin pazarlama yöntemidir. Yüksek bütçeli prodüksiyonlara gerek kalmadan, profesyonel ve samimi bir marka imajı çizmenize yardımcı olur.

02/

İçerik üreticilerini nasıl seçiyorsunuz?

Markanızın kimliğine, hedef kitlesine ve ürün segmentine en uygun isimleri geniş veri havuzumuzdan titizlikle seçiyoruz. Sadece takipçi sayısına değil; üreticinin kreatif yeteneğine, video kalitesine ve hedef kitlenizle olan demografik uyumuna odaklanarak markanızı en iyi temsil edecek kişileri belirliyoruz.

04/

UGC içeriklerinin Influencer Marketing'den farkı nedir?

Influencer çalışmalarında odak, yayıncının kendi kitlesine erişmektir. UGC’de ise odak, markanızın doğrudan kendi reklam hesabında kullanacağı yüksek dönüşümlü, doğal ve güven veren kreatifler üretmektir.

06/

Kurgu ve senaryo süreçlerini yönetiyor musunuz?

Evet, isterseniz tüm süreci uçtan uca biz yönetiyoruz. Markanızın hedeflerine uygun video metinlerini (script) hazırlıyor, kurgu stratejisini oluşturuyor ve trendlere uygun müzik/altyazı seçimlerini yaparak size yayına hazır içerikler teslim ediyoruz.

08/

Kampanya performansını nasıl takip edebiliriz?

İçeriklerin organik etkileşim verilerinin yanı sıra, reklam setlerinde kullanılan içeriklerin tıklama oranları (CTR) ve dönüşüm maliyetleri üzerinden analizler yapıyoruz. Düzenli raporlamalarla hangi tip içeriklerin markanız için daha iyi çalıştığını tespit ederek stratejimizi optimize ediyoruz.

Aklınızdaki Sorulara Her Zaman Cevabımız Var

Sıkça Sorulan Sorular

01/

UGC tam olarak nedir?

UGC, markanızın profesyonel stüdyo ortamı yerine, gerçek kullanıcılar tarafından doğal ve samimi bir dille üretilen içeriklerdir. Tüketiciler, kendileri gibi gerçek kişilerin deneyimlerine daha çok güvendiği için bu içerikler güven inşa eder ve satış dönüşüm oranlarını klasik reklamlara göre çok daha fazla artırır.

03/

Üretilen UGC videolarının kullanım hakları kime ait oluyor?

Üretilen tüm videoların reklam ve yayın hakları süresiz olarak markanıza aittir. Videoları Meta (Instagram/Facebook), TikTok, YouTube Shorts reklamlarınızda ve organik sosyal medya hesaplarınızda dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

05/

Hangi platformlar için içerik üretiyorsunuz?

Ağırlıklı olarak dikey formatın (9:16) hakim olduğu TikTok, Instagram Reels ve YouTube Shorts platformlarına odaklanıyoruz. Ancak markanızın ihtiyacına göre web sitesi ürün inceleme videoları veya yatay formatlı YouTube içerikleri için de kreatif çözümler sunuyoruz.

07/

Küçük bir işletmeyim, UGC benim için uygun mu?

Kesinlikle. UGC, büyük markalar kadar küçük ve orta ölçekli işletmeler için de en maliyet etkin pazarlama yöntemidir. Yüksek bütçeli prodüksiyonlara gerek kalmadan, profesyonel ve samimi bir marka imajı çizmenize yardımcı olur.

02/

İçerik üreticilerini nasıl seçiyorsunuz?

Markanızın kimliğine, hedef kitlesine ve ürün segmentine en uygun isimleri geniş veri havuzumuzdan titizlikle seçiyoruz. Sadece takipçi sayısına değil; üreticinin kreatif yeteneğine, video kalitesine ve hedef kitlenizle olan demografik uyumuna odaklanarak markanızı en iyi temsil edecek kişileri belirliyoruz.

04/

UGC içeriklerinin Influencer Marketing'den farkı nedir?

Influencer çalışmalarında odak, yayıncının kendi kitlesine erişmektir. UGC’de ise odak, markanızın doğrudan kendi reklam hesabında kullanacağı yüksek dönüşümlü, doğal ve güven veren kreatifler üretmektir.

06/

Kurgu ve senaryo süreçlerini yönetiyor musunuz?

Evet, isterseniz tüm süreci uçtan uca biz yönetiyoruz. Markanızın hedeflerine uygun video metinlerini (script) hazırlıyor, kurgu stratejisini oluşturuyor ve trendlere uygun müzik/altyazı seçimlerini yaparak size yayına hazır içerikler teslim ediyoruz.

08/

Kampanya performansını nasıl takip edebiliriz?

İçeriklerin organik etkileşim verilerinin yanı sıra, reklam setlerinde kullanılan içeriklerin tıklama oranları (CTR) ve dönüşüm maliyetleri üzerinden analizler yapıyoruz. Düzenli raporlamalarla hangi tip içeriklerin markanız için daha iyi çalıştığını tespit ederek stratejimizi optimize ediyoruz.

Aklınızdaki Sorulara Her Zaman Cevabımız Var

Sıkça Sorulan Sorular

01/

UGC tam olarak nedir?

UGC, markanızın profesyonel stüdyo ortamı yerine, gerçek kullanıcılar tarafından doğal ve samimi bir dille üretilen içeriklerdir. Tüketiciler, kendileri gibi gerçek kişilerin deneyimlerine daha çok güvendiği için bu içerikler güven inşa eder ve satış dönüşüm oranlarını klasik reklamlara göre çok daha fazla artırır.

03/

Üretilen UGC videolarının kullanım hakları kime ait oluyor?

Üretilen tüm videoların reklam ve yayın hakları süresiz olarak markanıza aittir. Videoları Meta (Instagram/Facebook), TikTok, YouTube Shorts reklamlarınızda ve organik sosyal medya hesaplarınızda dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

05/

Hangi platformlar için içerik üretiyorsunuz?

Ağırlıklı olarak dikey formatın (9:16) hakim olduğu TikTok, Instagram Reels ve YouTube Shorts platformlarına odaklanıyoruz. Ancak markanızın ihtiyacına göre web sitesi ürün inceleme videoları veya yatay formatlı YouTube içerikleri için de kreatif çözümler sunuyoruz.

07/

Küçük bir işletmeyim, UGC benim için uygun mu?

Kesinlikle. UGC, büyük markalar kadar küçük ve orta ölçekli işletmeler için de en maliyet etkin pazarlama yöntemidir. Yüksek bütçeli prodüksiyonlara gerek kalmadan, profesyonel ve samimi bir marka imajı çizmenize yardımcı olur.

02/

İçerik üreticilerini nasıl seçiyorsunuz?

Markanızın kimliğine, hedef kitlesine ve ürün segmentine en uygun isimleri geniş veri havuzumuzdan titizlikle seçiyoruz. Sadece takipçi sayısına değil; üreticinin kreatif yeteneğine, video kalitesine ve hedef kitlenizle olan demografik uyumuna odaklanarak markanızı en iyi temsil edecek kişileri belirliyoruz.

04/

UGC içeriklerinin Influencer Marketing'den farkı nedir?

Influencer çalışmalarında odak, yayıncının kendi kitlesine erişmektir. UGC’de ise odak, markanızın doğrudan kendi reklam hesabında kullanacağı yüksek dönüşümlü, doğal ve güven veren kreatifler üretmektir.

06/

Kurgu ve senaryo süreçlerini yönetiyor musunuz?

Evet, isterseniz tüm süreci uçtan uca biz yönetiyoruz. Markanızın hedeflerine uygun video metinlerini (script) hazırlıyor, kurgu stratejisini oluşturuyor ve trendlere uygun müzik/altyazı seçimlerini yaparak size yayına hazır içerikler teslim ediyoruz.

08/

Kampanya performansını nasıl takip edebiliriz?

İçeriklerin organik etkileşim verilerinin yanı sıra, reklam setlerinde kullanılan içeriklerin tıklama oranları (CTR) ve dönüşüm maliyetleri üzerinden analizler yapıyoruz. Düzenli raporlamalarla hangi tip içeriklerin markanız için daha iyi çalıştığını tespit ederek stratejimizi optimize ediyoruz.